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数字鸿沟（Digital Divide）用于描述新技术受益人和未受益人之间的差距，是指社会上不同性别、种族、经济、居住环境、阶级背景的人，接近和使用数字产品的机会与能力上的差异。数字鸿沟包括三个方面：（1）使用数字产品的机会；（2）使用数字产品的能力，即信息素养；以及（3）被动使用或主动使用的意愿。

一方面，信息技术使大众的生活质量得到改善，并把繁琐的日常工作简化。另一方面，对于未能享用同等信息技术的人，却要继续沿用旧有的方式去工作，不能透过信息技术去获取信息或把信息增值。处于数字鸿沟彼端的人们处于社会经济劣势，因为他们不能或能力较弱寻找和申请工作、在线购物和销售、民主参与或研究和学习。这当中的差异，有可能会使社会的两极化更趋激烈，从而令社会更为不平等。

即使具有相似的使用数字产品的机会和能力，由于以下一些因素，也容易在人群之间形成数字落差：

• 使用性能较低的电脑；
• 使用连线较差或价钱过高的互联网服务；
• 比大众较难得到信息技术的支持；
• 较难获取需要订阅的网上内容。

以下是大众媒体曾经关注的话题，实际上它们都是数字鸿沟的案例：

• 坐地铁或者买东西时扫码支付优先，但部分人没有手机，或者只有不支持复杂应用的功能手机；
• 学校要求上网课及完成在线作业，一些学生家里没有上网设施、甚或连电脑也没有；
• 公共服务部门要求通过电脑网络办理事务，部分群体可能没有电脑和网络，或者没有足够的技能享用崭新的服务。
• 数字应用在不同行业、不同领域的发展不均衡。

最早有系统观察数字鸿沟的是美国商务部国家通信及信息管理局（NTIA），1995 年发布报告《Falling through the Net: A Survey of the Have Nots in Rural and Urban America》。NTIA 于1998 年、1999 年和 2000 年相继发布其他数字鸿沟调查报告——Falling through the Net. II. New Data on the Digital Divide、Falling through the Net. III. Denning the Digital Divide、Falling through the Net. IV. Toward Digital Inclusion，2002 年的报告还首次将残疾人列为被排斥群体之一。

1999 年 NTIA 报告的摘录包括：

• 收入——收入在 75,000 美元及以上的家庭在家中拥有计算机的可能性是9 倍以上，而使用互联网的可能性是收入在 5000 美元或以下的家庭的20 倍以上。
• 教育——受过大学或以上教育的人与受过小学教育的人相比，计算机普及率高达 63%，互联网普及率高达 45%。
• 种族——黑人和西班牙裔家庭拥有家用电脑的可能性大约是亚裔/太平洋岛民家庭以及白人家庭的二分之一，大约是亚裔家庭的三分之一。亚洲/太平洋岛民后裔，大约是白人家庭的五分之二，拥有家庭互联网接入。
• 地理——无论收入水平如何，生活在农村地区的美国人都落后于城市地区和中心城市的人。

数字鸿沟研究的重点是互联网的可访问性和互联网消费。然而，随着越来越多的人口能够访问互联网，研究人员正在研究人们如何使用互联网来创建内容以及社会经济学对用户行为的影响。

在接下来的时期，人工智能可能成为新的数字鸿沟。论文显示，如今，最大的 AI 计算规模每六个月翻一番，远远超过摩尔定律。虽然AI技术带来更具包容性的用户交互方式，帮助弥合数字鸿沟，但处于落差中的人群在应用体验、内容生产和隐私保护等方面的劣势更大。

以下是一些例子。

1、数字图书馆和期刊论文库等本是开放数据，但大多数人的访问和使用受到限制。

2、熟悉人工智能、机器人和物联网等新兴技术的受益人更容易成为智能电动汽车用户，他们可能在税赋、充电桩、停车位、停车费、限行政策等方面获得额外好处。

各大洲参与性的互联网访问分布情况

3、Facebook 移民利用 Facebook 来积累联系人和桥接社会资本，自然形成 Facebook 鸿沟（Facebook Divide ）；如果您只会刷某某，那么就基本没有这种机会。同时，拥有阶级、社会、经济、文化和技术优势的人群更可能参与内容创建，去“饲喂”被动消费者。

4、根据 Statista 的一份报告，全球视频直播市场预计将从 2020 年的 302.9 亿美元增长到 2025 年的 1061.9 亿美元。视频直播简直太繁荣了，人类正把工作、学习、吃饭和睡觉以外的所有时间花在视频和直播上。实际上生产视频直播节目是最难的内容创作方式，至少得是情书作家和表演艺术家，还应该是应用程序和设备达人。

最近关注过一个自称某行业大咖的播主，先是自擂自嗨，接着找嘉宾来对掐，在撤掉行政点赞粉丝团以后，每场自发观众不足200，直接取消了后续直播预约。因为他口袋里的豆子倒完了。

COVID-19 大流行期间的数字鸿沟

COVID-19 大流行导致的学校教育、公共服务和商业运营中断促使人们在隔离期间寻求替代方法来开展他们的生活，这些方法包括远程医疗、虚拟教室、在线购物、基于技术的社交互动和远程工作。生活在线化使缺乏技术准备的人失去信心和保障。

大流行还导致数字技术投资差异造成和加深的数字鸿沟，小型企业不太可能增加他们的数字投资，最有可能落后，而大公司更有可能投资或改进先进数字技术。

教育领域的观察

数字鸿沟影响儿童在低收入学区的学习和成长能力。如果没有互联网接入，学生将无法培养必要的技术技能来了解当今充满活力的经济。

但有趣的是，在美国，富裕家庭的孩子参加以游戏为基础的学前教育项目，然后花钱把孩子送到限制屏幕时间的学校。经济有限的家庭则更有可能使用装有儿童应用程序的平板电脑，他们的公立学校还鼓励在校期间使用屏幕。

人物：尼古拉斯·尼葛洛庞帝

尼古拉斯·尼葛洛庞帝（Nicholas Negroponte），美国计算机科学家。尼葛洛庞帝于 1966 年在麻省理工学院获得建筑学硕士学位，研究重点是计算机辅助设计，同年加入麻省理工学院任教。

尼葛洛庞帝出生于希腊航运巨头家族，并在纽约市上东区（UES）长大，上东区一直是纽约市最富裕的街区。后来，他的哥哥 John Dimitri Negroponte 曾任美国副国务卿，Michel Negroponte 是艾美奖获奖电影制片人。

1985 年，尼葛洛庞帝与麻省理工学院校长 Jerome B. Wiesner 共同创建了麻省理工学院媒体实验室（MIT Media Lab）并担任其第一任主任，他将实验室发展成为卓越的新媒体实验室和研究人机界面的高科技游乐场。媒体实验室的一些反复出现的工作主题包括人类适应性、人机交互、教育和交流、艺术创作和可视化，以及为发展中国家设计技术，赞助实验室的公司可以免费分享实验室的知识产权。

1992 年，尼葛洛庞帝作为第一位投资者参与了《连线》杂志（Wired）的创建。1995年，将他过去在《连线》专栏中写过的诸多想法扩充到他的著书《数字化生存》（Being Digital），该书的主旨是随着生活环境的数字化，人类的生活、思想方式也会随之改变，该书已被翻译成40 多种语言。《数字化生存》主要阐述数字科技对未来生活、工作、教育的影响，描绘了人类数字化生活的美好蓝图，其中也包含他的知名推测：互动世界、娱乐世界、资讯世界终将合而为一。书中其中一句名言是“预测未来的最好办法就是把它创造出来”。

《数字化生存》描述了三个阶段的互联网预言：1）从原子到比特，2）代理人界面，3）后信息时代。

• 信息将成为全球共享资源，为各个领域的发展带来便利，同时也能促进互联网和计算机的普及；
• 计算机需要代理人界面，了解使用者的爱好与需求，触屏技术、眼球追踪、语言识别甚至互联网人格的相关研究会是大趋所势；
• 极端个人化的后信息时代，即算法推荐。

尼葛洛庞帝预言了美好未来，也包括算法推荐带来的信息茧房和数字鸿沟。

《数字化生存》还引入了 Daily Me 概念，即根据个人口味定制的虚拟日报。Daily me 和回声室效应（Echo chamber）被认为是技术引起的社会极端之一，另一个是多数人的暴政。在新闻媒体的讨论中，回声室效应是指信念通过封闭系统内的交流和重复而被放大或加强并且与反驳隔绝的情况。多数人的暴政是多数人统治的固有弱点，在这种统治下，多数选民只追求自己的目标，而牺牲少数派的目标。

评论家质疑尼葛洛庞帝的技术乌托邦（techno-utopian）想法。2000年.com泡沫发生后，《数字化生存》便快速地过时。但随着Web2.0的成功及至现在，书中关于数字技术和数字社会的预测都一一应验了。

尼葛洛庞帝是一位数字乐观主义者，他相信计算机会让每个人的生活变得更美好，这大大影响了现代未来主义者，在阿尔文·托夫勒（著有《第三次浪潮》）和雷·库兹韦尔（著有《奇点临近》）等未来学者中起着关键连结作用。

2003 年，麻省理工学院媒体实验室推出基于块的可视化编程语言 Scratch，作为儿童编程的教育工具。截至 2022 年 5 月 8 日，该语言官方网站上的社区统计数据显示，超过 9000 万用户共享了超过 1.04 亿个项目，有史以来创建的项目总数超过 6.86 亿个（包括未共享的项目），每月网站访问量超过 1 亿次。

2005 年，尼葛洛庞帝创立了非营利组织OLPC（One Laptop Per Child，每个孩子一台笔记本电脑）计划，源于教育家Seymour Papert的建构主义学习法（建构主义学习是学习者创造心智模型来理解周围的世界。建构主义提倡以学生为中心的发现式学习，学生利用他们已经知道的知识来获取更多知识），主张为幼儿提供计算机，以实现全面的数字素养。2005 年 11 月，OLPC推出了一款售价 100 美元的笔记本电脑，专为发展中国家的学生设计，旨在扩大发展中国家的计算机应用和互联网接入。OLPC XO 笔记本电脑（NL3）首开低功耗、低成本笔记本电脑先河，并启发了后来的变体如Eee PC和Chromebook。

“It’s not computer literacy that we should be working on, but sort of human-literacy. Computers have to become human-literate.”

自 1984 年进行了第一次 TED 演讲，尼葛洛庞帝一直是数字乐观主义的传道士，参与过更多 TED 及其他演讲，Quotefancy.com 甚至制作了有趣的尼葛洛庞帝语录；参考尼葛洛庞帝在麻省理工学院的个人介绍。

科技：钞票的防数字复制技术

由于彩色复印设备的面世，各国央行都在努力的防范它们用来复印钞票。

钞票上肉眼可见的防复印标记，通常是由日本欧姆龙公司提出的专利，称之为欧姆龙环（EURion constellation），最早在1990年出现在50马克和10欧元的纸币上。

欧姆龙环是以猎户座星座的形式排列的五个小圆圈，在彩色复印机中预置这种图案的识别程序，一旦复印机识别出目前复制的材料是钞票，就会使复印出来的图像色彩严重失真或者是中止复印程序。

现在的一些钞票使用比欧姆龙环安全性更加高的妨碍伪造系统（Counterfeit Deterrence System，CDS）技术。CDS 技术由中央银行反假货币组织（Central Bank Counterfeit Deterrence Group，CBCDG）在 2004 年使用Digimarc公司的水印技术开发并授权使用，该组织是由世界各地的 32 家中央银行组成的联盟。很多硬件设备和电子产品都安装有这个系统以防止用户获取钞票有关的影像，Adobe Photoshop 也包含一个 CDS 来防止用户处理钞票图像。

如果使用内嵌 CDS 的复印机来复印属于 CBCDG 联盟某中央银行的钞票，会得到一个网址：http://www.rulesforuse.org/；而如果使用 Adobe Photoshop 来编辑这种钞票的数字图片，则会得到弹窗提示。

资源：Softaculous

Softaculous 是一个 web 应用的自动安装程序，可轻松集成到领先的控制面板如 cPanel、Plesk、DirectAdmin、InterWorx、H-Sphere 中，用于在网络服务器上安装 WordPress、Joomla!、Drupal、vBulletin 等超过 380 个最流行的 PHP、JavaScript、Perl 应用程序和库，从而实现更快的部署。通过图形化的控制面板，用户还可以备份整个站点目录和数据库，或者删除指定的 Web 应用程序。

Softaculous 支持的 Web 应用程序列表对软件进行了分类，并记录全球用户的评分，可以帮助他人做出明智选择。

Poolsuite FM

Poolside.fm 是一个自 2014 年以来一直存在的怀旧主题网上电台，在疫情中放弃了海滩和游泳池的作者在2021年重新启动了这个项目，想要给大家一个适合当今时代的虚拟假期，假装享受夏日的阳光和那种暑假独有的冲击感吧。

网页设计很有意思，模仿 1990 年代末期的苹果 Mac OS 8 和 Windows 97 操作系统，有六个频道播放不同怀旧风格的音乐，模仿 1990 年代游泳池边听的那些电台，所以叫做 Poolside。因为正好吻合 Generation Z 的伪怀旧情结，所以特受年轻人欢迎。

排行榜：最有影响力的网站

最有影响力的网站排行就像流行时尚，每个时代都有一份不同的清单。

统治网络的 20 大互联网巨头

via The 20 Internet Giants That Rule the Web by visualcapitalist.com, 2022

改变世界的 20 个网站

1. World Wide Web
2. GeoCities
3. Blogger
4. Yahoo!
5. The internet-connected coffee machine
6. Danni's Hard Drive
7. MP3.com
8. eBay
9. Amazon
10. Boo.com

via 20 websites that changed the world by techradar.com, 2008

有史以来最具影响力的 15 个网站

1. Google
2. Amazon
3. Wikipedia
4. Facebook
5. YouTube
6. Craigslist
7. Yahoo
8. Drudge Report
9. eBay
10. Info.cern.ch
11. The Pirate Bay
12. WikiLeaks
13. Pandora
14. Reddit
15. Match.com

via The 15 Most Influential Websites of All Time by time.com, 2017

100 个改变在线历史的网站

1. Wikipedia (2001)
2. Google (1998)
3. YouTube (2005)
4. The Onion (1996)
5. Internet Archive (1996)
6. Twitter (2006)
7. Netflix (1997)
8. Reddit (2005)
9. eBay (1995)
10. MySpace (2003)
11. Snopes (1994)
12. Craigslist (1995)
13. PornHub (2007)
14. IMDB (1993)
15. Tumblr (2007)
16. The Pirate Bay (2003)
17. Amazon (1994)
18. AOL (1993)
19. Facebook (2004)
20. The WWW Project (1991)
21. Gawker (2002)
22. NASA (1993)
23. Know Your Meme (2008)
24. Rotten Tomatoes (1998)
25. GitHub (2008)
26. Yahoo (1994)
27. Google Earth (2001)
28. eBaums World (2001)
29. Kickstarter (2009)
30. MapQuest (1996)
31. LiveJournal (1999)
32. Urban Dictionary (1999)
33. SoundCloud (2008)
34. Flickr (2004)
35. DeviantArt (2000)
36. Megaupload (2005)
37. Imgur (2009)
38. Hulu (2007)
39. Etsy (2005)
40. Homestar Runner (2000)
41. Chatroulette (2009)
42. GeoCities (1994)
43. WebMD (1996)
44. Twitch (2011)
45. 4Chan (2003)
46. Blogger (1999)
47. Giphy (2013)
48. Vimeo (2004)
49. Weather (1996)
50. Dropbox (2007)
51. BuzzFeed (2006)
52. Space Jam (1996)
53. Neopets (1999)
54. OkCupid (2004)
55. Expedia (2001)
56. Digg (2004)
57. WikiLeaks (2006)
58. Pitchfork (1995)
59. Newgrounds (1995)
60. Seamless (2005)
61. Pinterest (2010)
62. Open Secrets (1996)
63. LinkedIn (2002)
64. AltaVista (1995)
65. Hotmail (1996)
66. The Awl (2009)
67. GameFAQs (1995)
68. W3Catalog (1993)
69. Wookieepedia (2005)
70. Hampsterdance (1998)
71. XKCD (2005)
72. Photobucket (2003)
73. TV Tropes (2004)
74. Pandora (2000)
75. Project Gutenberg (1994)
76. Rotten (1997)
77. Fan Fiction (1998)
78. Drudge Report (1995)
79. Genius (2009)
80. Ask Jeeves (1996)
81. wikiHow (2005)
82. New York Times (1996)
83. HaveIBeenPwned (2013)
84. Friendster (2002)
85. DuckDuckGo (2008)
86. Crunchyroll (2006)
87. Bandcamp (2008)
88. Electronic Frontier Foundation (1990)
89. SomethingAwful (1999)
90. Stack Overflow (2008)
91. PizzaNet (1994)
92. The Toast (2013)
93. Club Penguin (2005)
94. The Sartorialist (2005)
95. WhoSampled (2008)
96. RuneScape (2001)
97. Goatse (1999)
98. MeetUp (2002)
99. I Can Has Cheezburger (2007)
100. Blingee (2006)

via 100 Websites That Changed Online History by lifehacker.com.au, 2018

wikiHow

自 1991 年第一个网站建立以来，在有 AOL、eBay、YAHOO、amazon、Google 等等所有互联网巨头的排名中，一些难以上榜的网站其实也很有趣，比如wikiHow。

wikiHow 是一个在线 wiki 风格的出版物，包含有关各种主题的操作指南文章，由 Jack Herrick 于 2005 年 1 月 15 日创立，目标是创建“一切的操作指南”。wikiHow 选择 1 月 15 日作为其发布日期，由于它使用了 MediaWiki，以此纪念 2001 年 1 月 15 日发布的维基百科。wikiHow 也使用开放协作的 wiki 模型，允许用户添加、创建和修改内容。为了提供权威的评论并确保内容的可靠性，wikiHow 建立了文章的评审专家制度，特别是在健康和医学、法律、金融和心理学等主题方面。

截至 2021 年 12 月，wikiHow 包含超过 235,000 篇操作指南文章和超过 250 万注册用户。这些文章通常遵循标准化格式，详细说明完成任务或完成特定结果的分步过程，并配合图像用作视觉辅助。

wikiHow 在许多媒体中得到了积极的描述，包括 Webby、Mashable、Gizmodo、The Guardian、Forbes、Inc. Magazine、Cosmopolitan、TechRepublic、Condé Nast Traveler 和 PC Magazine，但也因为一些古怪或者被认为社会价值有问题的文章和离奇的插图而成为讽刺和批评的目标，那些插图通常是由廉价的外包自由艺术家创作的。